Військовослужбовець отримав поранення, пройшов лікування і повернувся додому. Але грошова виплата так і не надійшла — бо ніхто не пояснив, які документи збирати і куди звертатися.
Процес отримання виплати за поранення має чітку логіку. Головне — знати, з чого починати, які органи задіяні та скільки часу займає кожен етап. Розберемо все по черзі.
Які виплати належать і хто їх платить
Держава передбачила кілька видів фінансової допомоги для поранених військових. Вони відрізняються за розміром, підставою та джерелом фінансування. Важливо розуміти різницю, щоб не пропустити жодної з них.
Одноразова виплата від держави
Це основна виплата, яку отримує поранений військовослужбовець. Її розмір залежить від ступеня тяжкості поранення:
- легке поранення — близько 100 тисяч гривень
- середній ступінь тяжкості — від 200 тисяч гривень
- тяжке поранення — до 500 тисяч гривень і більше
- поранення, що призвело до інвалідності — окремі нарахування залежно від групи
Ступінь тяжкості визначає військово-лікарська комісія. Від її висновку безпосередньо залежить сума, яку Ви отримаєте.
Страхова виплата через Міністерство оборони
Кожен військовослужбовець застрахований державою. При настанні страхового випадку — поранення, контузія, травма — належить окрема страхова виплата. Вона не замінює одноразову допомогу, а доповнює її.
Додаткові виплати від місцевих органів влади
Багато міських та обласних рад передбачили власні програми підтримки. Розміри різні — від кількох тисяч до десятків тисяч гривень. Дізнатися про такі виплати можна безпосередньо в органах соцзахисту за місцем реєстрації або через Центр надання адміністративних послуг.
Документи та порядок дій: що збирати і куди нести
Більшість проблем із виплатами виникає саме через документи. Або їх не вистачає, або зібрані не в тій формі, або поданий не в ту інстанцію. Тому краще зрозуміти порядок ще до того, як почнете збирати папери.
“Правильно оформлені документи — це половина роботи. Друга половина — знати, куди їх подати і в яких термінах.”
Перелік основних документів
- Довідка про поранення (видається у військовій частині або медичному закладі)
- Висновок військово-лікарської комісії про ступінь тяжкості
- Копія паспорта та ідентифікаційного коду
- Виписка з наказу командира про отримання поранення при виконанні службових обов’язків
- Реквізити банківського рахунку для зарахування коштів
- Заява встановленого зразка
Для страхової виплати додатково знадобиться страховий акт. Його оформлюють у військовій частині. Якщо Ви вже звільнились, потрібно звернутися до архіву відповідного військового об’єднання.
Куди подавати документи
Одноразова допомога оформлюється через командування військової частини — саме воно передає документи до Міністерства оборони. Якщо Ви вже демобілізовані, звертатися потрібно до Територіального центру комплектування та соціальної підтримки за місцем проживання.
Страхову виплату оформлює страхова компанія, з якою укладено договір страхування через Міноборони. Назву конкретної компанії можна дізнатися у відділі по роботі з особовим складом вашої частини.
Багато хто вважає, що документи можна подати у будь-який момент після поранення. Насправді є строки давності — зазвичай три роки з дати події. Якщо зволікати, можна втратити право на виплату, навіть маючи всі підстави.
Коли виплата затримується і що робити
Стандартний термін розгляду заяви — від одного до трьох місяців. Але на практиці процес може затягнутись через навантаження на відомства або неповний пакет документів. Важливо знати, як діяти в таких ситуаціях.
Як перевірити статус заяви
Перший крок — зателефонувати до відомства, яке розглядає документи, і запитати про статус. Зазвичай достатньо номера реєстрації заяви, який видають при подачі. Якщо телефонний зв’язок не дає результату — надсилайте письмовий запит з вимогою відповісти у встановлений законом строк.
Що робити при відмові у виплаті
Відмова має бути письмовою і містити конкретну підставу. Усна відмова юридичної сили не має. Якщо Ви отримали письмову відмову, є кілька варіантів дій:
- оскаржити рішення у вищому органі того ж відомства
- звернутися до уповноваженого з прав людини
- подати позов до адміністративного суду
- звернутись по допомогу до безоплатної правової допомоги — вона доступна у кожному обласному центрі
Люди часто очікують, що після подачі документів все вирішиться автоматично, без зайвої участі з їхнього боку. Насправді потрібно відстежувати процес, тримати зв’язок з відповідальним офіцером і за необхідності нагадувати про себе — це нормальна практика, а не нав’язливість.
Допомога юриста: коли вона дійсно потрібна
Якщо ситуація стандартна — поранення зафіксовано, документи є, — з оформленням можна впоратись самостійно або за допомогою побратимів, які вже пройшли цей шлях. Юрист потрібен у конкретних випадках: коли втрачено документи, коли є спір щодо ступеня тяжкості поранення або коли військова частина відмовляється надати необхідні довідки.
Безоплатну правову допомогу для учасників бойових дій надають Центри надання безоплатної правової допомоги. Вони є в кожному районному центрі. Консультація там — повністю безкоштовна.
Виплату за поранення оформляють тисячі людей щороку. Процес не миттєвий, але цілком реальний. Головне — зібрати правильні документи, не зволікати з подачею і контролювати хід розгляду. Якщо щось пішло не так, є законні способи захистити своє право. І ними варто користуватись.
